Город доставки: Минск
Брестская обл.
Витебская обл.
Гомельская обл.
Гродненская обл.
Минская обл.
Могилёвская обл.






Каталог

Подарочные боксы

Подарочные боксы

Контакт-центр интернет-магазина:

+375 33 370 78 78

+375 29 370 78 78

Пн - Пт: с 09.00 до 19.00
Сб - Вс: с 10.00 до 15.00

Отдел по работе с юр. лицами:

+375 29 135 75 11

Пн - Пт: с 08:30 до 17:30
zakaz@akshome.by

Отдел по работе с оптовыми клиентами:

+375 44 500 66 88

Пн - Пт: с 08:30 до 17:30
opt@akshome.by


Каталог

Подарочные боксы

Подарочные боксы

Скидки
Всё для офиса
HoReCa
Юридическим лицам

Замена и возврат товара


Уважаемые покупатели, при приемке товара внимательно проверяйте его количество, качество и ассортимент на соответствие заказу.

Если был обнаружен брак во время приемки товара:
1.    Зафиксируйте дефект при осмотре товара (фото, видео).
2.    Не подписывайте чек и озвучьте претензию курьеру.
3.    Свяжитесь с менеджером, осуществившим продажу, и обговорите сроки повторной доставки, если необходимо.
4.    Водитель заберет бракованную деталь или товар полностью.

                                                                     

 До сборки внимательно проверьте качество товара на наличие царапин, сколов и других дефектов и сохраните упаковку. Собранный товар возврату и обмену не подлежит!


Мы предоставляем гарантию от 18 до 24 месяцев на весь ассортимент мебели с момента покупки.

Гарантия распространяется на следующие случаи:
Производственные дефекты;
Неисправности, возникшие по вине производителя;
Скрытые дефекты, которые не могли быть обнаружены во время приемки товара.
Исключения из гарантии:
Повреждения, вызванные неправильной установкой или эксплуатацией;
Износ, естественный для нормального использования товара;
Повреждения, вызванные стихийными бедствиями, авариями или неправильным уходом.

   
При возникновении гарантийного случая, наличии претензии по качеству или комплектности приобретенной продукции просим вас оставить заявку!

Оставить заявку

Ваша заявка будет рассмотрена в течение 1-3 рабочих дней.

Отдел рекламации работает по будням с 8:30 до 17:30


ВАЖНО!!!
Товар, проданный с экспозиции или после уценки, обмену и возврату не подлежит!


Мы всегда стараемся вернуть или обменять товар – ведь мебель будет радовать Вас ещё много лет. Идём навстречу покупателям в спорных ситуациях!

В случае возникновения спорных ситуаций рекомендуем обратиться в уполномоченный орган для  рассмотрения обращений покупателей в соответствии с законодательством об обращениях граждан и юридических лиц: Управление торговли и услуг Брестского горисполкома (по вопросам торговли) г. Брест, ул. Энгельса, 3, каб. 301, тел. 21-04-75, 21 62 84.